17 loc

Lufthansa

Lufthansa

Index în rating 4.40 4

Lufthansa

Index în rating 4.40
  • Start votare: 2012-10-31
  • Total voturi: 3790 3790
  • Sunt apreciaţi parametri: 176780
EVALUARE TOTALA A COMPANIEI: Lufthansa
  • Corespunderea serviciului prestat prețului biletului
  • Vă veți mai folosi de serviciile companiei
  • Punctualilate cursei, corespunderea orarului
  • Veți recomanda compania aeriană cunoscuților dvs.
  • Starea avionului, cat de nou este
CHECK-IN: Lufthansa
  • Cât de rapid și confortabil a fost procedure de chek-in
  • Profesionalismul anhajaților aeroportului
  • Asistența personalului în soluționarea conflictelor
ÎMBARCAREA LA BOR / ZBORUL: Lufthansa
  • Îmbarcare la timpul stabilitâ
  • Comoditatea transferului către aeronavă
  • Calitatea zborului
  • Debarcarea, comoditatea transferului la terminal
COMFORT LA BORDUL AERONAVEI : Lufthansa
  • Comoditatea fotoliiilor, distanța dintere fotolii
  • Comfortul temperaturii în cabină
  • Mâncarea la bord
  • Prezența prizelor, acces la internet
  • Curățenia în cabină
  • Curățenia în veceu
  • Prezența pernelor, plapumelor
  • Varietatea divertismentelor la bord
ÎNSOȚITORI DE BORD / PERSONALUL COMPANIEI AERIENE: Lufthansa
  • Aspect exterior
  • Amabilitatea în comunicare
  • Posedarea limbilor străine
  • Asistența pasagerilor la bord
SERVICIU: Lufthansa
  • Posibilitatea de check-in online
  • Assistența pasagerilor cu copii
  • Divertisment la bord pentru copii
  • Assistența pasagerilor cu necesități speciale
  • Varietate bucatelor la bord
  • Varietatea băuturilor la bord
  • Asistența pasagerlor în caz de întârziere / anulare zbor
TRANSPORTARE BAGAJ: Lufthansa
  • Simplitatea registrării bagajului
  • Comoditatea plății pentru excedent de bagaj
  • Păstrarea integritîții bagajului
  • În caz de pierdere de bagaj - asistența în cautarea lui
  • Viteza de livrare a bagajului

Opinia pasagerilor

Întrebări și răspunsuri