Intrebări frecvente (FAQ)

Cum de verificat regulile de tarifare în biroul utilizatorului?
Regulile tarifare sunt condițiile stabilite de compania aeriană în funcție de tipul biletului. Aceste reguli determină ce opțiuni și servicii sunt incluse în prețul biletului, cum ar fi selecția locului, limita de bagaje, posibilitatea de a modifica detaliile călătoriei sau de a solicita o rambursare.

Recomandăm să consulți regulile tarifare ale companiei aeriene înainte de a achiziționa un bilet. Poți găsi aceste informații pe pagina cu rezultatele căutării. Pentru a face acest lucru:
  • Fă clic pe „Mai multe despre zbor” lângă zborul selectat.
  • Apoi fă clic pe „Vezi regulile tarifare” în secțiunea de detalii ale zborului.
Dacă ai achiziționat deja un bilet, poți consulta regulile tarifare în secțiunea Biletul meu din contul tău personal. Pentru a face acest lucru:
  • Găsește rezervarea în secțiunea „Bilete de avion” și fă clic pe „Citește mai mult”.
  • Apoi fă clic pe „Mai multe despre zbor” și selectează „Vezi regulile tarifare”.